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場景化保險精準把脈用戶需求中國人保“資金險”受追捧

發布時間:2017年11月10日 12:20 來源:網絡整理 編輯:創新中國
導讀:近幾天,受ldquo;11middot;8反盜刷日rdquo;的影響,ldquo;資金險rdquo;成為網友口中的熱門詞匯。傳統、刻板、復雜是很多人對保險產品的固有印象,而ldquo;資金險rdquo;則刷新了他們的認知,原來保險也可以如此...

近幾天,受ldquo;11middot;8反盜刷日rdquo;的影響,ldquo;資金險rdquo;成為網友口中的熱門詞匯。傳統、刻板、復雜是很多人對保險產品的固有印象,而ldquo;資金險rdquo;則刷新了他們的認知,原來保險也可以如此接地氣和貼近生活。其實,網友口中的ldquo;資金險rdquo;是中國人保推出的個人賬戶資金安全險,是中國人保在互聯網保險轉型升級中,立足場景化、碎片化、高頻化,進行互聯網保險創新的重要成果之一。

產品創新是互聯網保險的根本

在ldquo;互聯網+rdquo;浪潮的席卷下,保險行業也在依靠互聯網實現轉型升級。隨著各大保險公司在互聯網保險領域的紛紛布局,互聯網保險產品日益規范,其場景化、碎片化、高頻化、低費率的產品優勢也更加明顯。

中國人保多年來一直深耕互聯網領域,探索互聯網+保險的新型發展模式。特別是近年來,中國人保加快推進互聯網戰略,加速互聯網保險非車險業務的產品研發,深化移動互聯應用,積極從傳統保險企業向互聯網保險企業轉型。

伴隨著移動互聯網和支付技術的日新月異,線上支付正在向線下滲透和融合,由此衍生了諸多支付場景。然而,網絡安全和信息安全尚存在諸多不足,當一次次盜刷案件拷問著網絡支付安全時,不禁有人質問:如何保障這些支付場景下消費者的資金安全?為此,中國人保針對消費者現實需求,推出了保障消費者網絡支付安全的個人賬戶資金安全險。

小投入大保障保護每個消費場景

單一的保險標的和保險責任、新穎的定價方式、較低的費率以及較為容易的風險管控是個人賬戶資金安全險所具備的互聯網保險特征,也是優勢所在。從產品本身上看,這款保險承保一系列可能發生安全問題的個人賬戶,其中包括被保險人名下的存折、借記卡、信用卡主卡及附屬卡等以及網銀賬戶、第三方支付賬戶,外幣也可承保,一旦消費者在支付過程中遭遇盜刷,便可通過保險理賠獲得相應賠付。消費者可以根據個人實際需求選擇相應的保障額度,最低保費5.5元起,最高保障100萬元,小投入大保障。

購險和理賠方面,中國人保也在構建和產品相匹配的服務。用戶可通過ldquo;中國人保rdquo;APP、WAP官網及官方微信等移動互聯平臺進行投保,現還有資金險滿贈活動,滿50元即贈50元京東卡,不僅滿足用戶隨時隨地投保的需求,更有額外福利,讓支付更安心。個人賬戶資金安全險可滿足,賬戶及信用卡被盜刷盜用后,1萬元以下1個工作日急速賠付,小額案件可減免單證,打造從購買到賠付的極速便捷服務。這樣一款既能快速購買又能限時理賠,兼具品牌口碑和優質的服務,自然備受網友熱捧。

互聯網為傳統的保險業注入了新元素、新活力,拓展了保險業的發展空間。不過,互聯網保險的根本仍然在于產品創新。相信中國人保將繼續以用戶為中心,圍繞客戶的個性化需求,提供更多深入用戶生活、消費場景的互聯網保險產品和服務。

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